আপনার সুস্থতা আমাদের দায়িত্ব

qee-তে দায়িত্বশীল খেলা — বিনোদন হোক সীমার মধ্যে, আনন্দে ভরা

গেমিং তখনই সত্যিকারের মজার হয় যখন তা নিয়ন্ত্রণে থাকে। qee চায় আপনি খেলুন — কিন্তু সুস্থভাবে, সঠিক সীমার মধ্যে। এই পেজে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সব টুল ও তথ্য পাবেন।

💚
সুস্থ গেমিং
আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
১৮+ শুধুমাত্র
১৮+বয়স সীমা কঠোর
৫টিসুরক্ষা টুল
২৪/৭সহায়তা উপলব্ধ
বিনামূল্যেসব টুল ব্যবহার
দায়িত্বশীল গেমিং মানে কী?

অনলাইনে গেমিং বা বেটিং করা একটি বৈধ বিনোদন — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট খেলা। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতো এটাও সীমার মধ্যে থাকা দরকার। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের বাজেট, সময় ও মানসিক অবস্থা বুঝে খেলা — যাতে গেমিং আনন্দের উৎস থাকে, সমস্যার কারণ না হয়।

qee-এ আমরা বিশ্বাস করি, একজন সুখী ও সুস্থ খেলোয়াড়ই আমাদের সেরা সম্পদ। তাই আমরা শুধু গেম দিই না — দায়িত্বশীল গেমিংয়ের টুল, তথ্য ও সহায়তাও প্রদান করি। qee-এ প্রতিটি সদস্যের কাছে দায়িত্বশীল গেমিং একটি অধিকার, বিশেষ সুবিধা নয়।

বাংলাদেশে অনেকেই গেমিংকে দ্রুত ধনী হওয়ার উপায় মনে করেন — এটি একটি ভুল ধারণা। দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা হলো: শুধু সেই টাকা বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার সংসারে সমস্যা হবে না। জয় ঘটলে ভালো, না হলেও যেন জীবন স্বাভাবিক থাকে।

qee-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামে রয়েছে পাঁচটি শক্তিশালী টুল যা আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। এগুলো ব্যবহার করতে কোনো কারণ দিতে হয় না, কোনো বিচার করা হয় না — শুধু আপনার নিজের সিদ্ধান্তই যথেষ্ট।

মূল বার্তা: গেমিং একটি বিনোদন — বিনিয়োগ নয়। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও বেটিং করা সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস। qee আপনাকে এই ফাঁদ থেকে বের হতে সাহায্য করে।

সুস্থ গেমিংয়ের পরিমাপক
বাজেট নিয়ন্ত্রণে আছিআদর্শ
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে খেলিগুরুত্বপূর্ণ
হারলে আবার বাজি ধরার ইচ্ছেসতর্কতা
সংসারের টাকা দিয়ে বেটিংবিপদ সংকেত
ঘুম বা কাজ বাদ দিয়ে গেমিংবিপদ সংকেত

মনে রাখুন: উপরের যেকোনো বিপদ সংকেত দেখা দিলে অবিলম্বে qee-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

qee-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে নেওয়া।

কঠোর বয়স যাচাই

qee-এ নিবন্ধনের সময় NID বা জন্মসনদ দিয়ে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের নিচে কেউ কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

ব্যক্তিগত বেটিং লিমিট

আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা দিলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।

কুলিং অফ পিরিয়ড

ক্লান্ত বা চাপে আছেন? ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজেই বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে বেটিং সাময়িক বন্ধ থাকবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

নিজেকে দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে বাদ দিতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন দেওয়ার পর qee থেকে কোনো প্রমোশনাল মেসেজ পাবেন না।

রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং

আপনার গেমিং সময়, ব্যয় ও বেটের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। সচেতন থাকুন — কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করছেন তা নিজে পর্যবেক্ষণ করুন।

২৪/৭ সহায়তা কেন্দ্র

যেকোনো সময় qee-এর বিশেষজ্ঞ দলের সাথে কথা বলুন। গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে লাইভ চ্যাটে সাথে সাথে সাহায্য পাবেন।

পাঁচটি সুরক্ষা টুল — বিস্তারিত জানুন
টুল ১
ডিপোজিট লিমিট

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন। সীমা পৌঁছালে qee আপনাকে সংকেত দেবে। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।

টুল ২
সেশন টাইম লিমিট

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে qee স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা দেবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে। বিশ্রাম দরকার — qee সেটা মনে করিয়ে দেয়।

টুল ৩
কুলিং অফ পিরিয়ড

মাথা গরম হলে বা চাপে থাকলে ২৪ ঘণ্টা থেকে সর্বোচ্চ ৪২ দিনের জন্য নিজেকে বিরতি দিন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন কিন্তু বেট বা ডিপোজিট করতে পারবেন না। বিরতি শেষে qee আপনাকে আবার স্বাগত জানাবে।

টুল ৪
সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন। এক্সক্লুশন চলাকালে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

টুল ৫
রিয়েলিটি চেক

qee স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতি ঘণ্টায় বা নির্দিষ্ট সময়ে একটি পপ-আপ দেখাবে যেখানে থাকবে: আপনি কতক্ষণ খেলেছেন, কত হারিয়েছেন ও জিতেছেন। এই তথ্য সচেতনতা বাড়াতে সাহায্য করে।

সব টুল বিনামূল্যে: qee-এর সব দায়িত্বশীল গেমিং টুল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো কারণ না দিয়েই ব্যবহার করতে পারবেন। আপনার সিদ্ধান্তকে qee সম্মান করে।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণগুলো চিনুন

নিচের লক্ষণগুলো থেকে যদি কোনোটি আপনার মধ্যে দেখেন, তাহলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে। লজ্জার কিছু নেই — সমস্যা স্বীকার করাটাই সাহসিকতা।

  • হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার বেট করা
  • সংসারের টাকা বা ধার করে গেমিং করা
  • গেমিং বন্ধ করতে না পারা, চাইলেও থামতে না পারা
  • গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা
  • কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারকে সময় না দিয়ে গেম খেলা
  • গেমিং না করতে পারলে অস্থির, বিরক্ত বা রাগান্বিত হয়ে যাওয়া
  • গেমিংয়ের পরিমাণ ক্রমাগত বাড়তে থাকা
  • ঘুম, খাওয়া বা শরীরের যত্ন না নিয়ে গেমিং করা
  • নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলা — এটি সুস্থ গেমিং
  • হারলে সহজেই ছেড়ে দিতে পারা — এটি সুস্থ গেমিং
নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন:

গত মাসে কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ হয়েছে?
হ্যাঁ — সাবধান হওয়া দরকার
না — ভালো, এভাবে চালিয়ে যান
হারলে কি রাগ বা হতাশায় আরও বেশি বেট করেন?
হ্যাঁ — এটি বিপদ সংকেত
না — চমৎকার নিয়ন্ত্রণ
গেমিংয়ের কারণে কি পরিবার বা কাজে সমস্যা হচ্ছে?
হ্যাঁ — এখনই সাহায্য নিন
না — ঠিক আছে

একটি "হ্যাঁ" উত্তরও যথেষ্ট: যদি যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, qee-এর সাথে কথা বলুন অথবা এখনই সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং অফ ব্যবহার করুন।

কীভাবে টুলগুলো ব্যবহার করবেন

মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে আপনার গেমিং সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।

qee অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে qee-তে প্রবেশ করুন। দুই-ধাপ যাচাই চালু থাকলে OTP দিন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান

উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, তারপর "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি বেছে নিন।

পছন্দের টুল নির্বাচন করুন

ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, কুলিং অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটা প্রয়োজন সেটা বেছে নিন।

সীমা বা মেয়াদ নির্ধারণ করুন

টাকার পরিমাণ বা সময়সীমা লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

নিশ্চিতকরণ পাবেন

টুল সক্রিয় হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে SMS নিশ্চিতকরণ পাবেন। সন্দেহ থাকলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

সুরক্ষা টুলের সীমারেখা
📅
দৈনিক লিমিট

যেকোনো পরিমাণ, ন্যূনতম ১০০৳

📆
সাপ্তাহিক লিমিট

দৈনিক লিমিটের সর্বোচ্চ ৭ গুণ

🗓️
মাসিক লিমিট

সাপ্তাহিক লিমিটের সর্বোচ্চ ৪ গুণ

⏸️
কুলিং অফ

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ

🚪
এক্সক্লুশন

৬ মাস থেকে স্থায়ী

🔔
রিয়েলিটি চেক

৩০ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টা

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, সেলফ-এক্সক্লুশন দিলে আপনার ব্যালেন্স সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে। এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ফেরত পাবেন। শুধু বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

হ্যাঁ, কুলিং অফ পিরিয়ডে আপনি লগইন করে আপনার ইতিহাস ও ব্যালেন্স দেখতে পারবেন। তবে ডিপোজিট, বেট বা উইথড্রয়াল করতে পারবেন না। এটি সাময়িক বিরতির জন্য, সম্পূর্ণ বন্ধের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন।

হ্যাঁ, ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়াতে হলে ৭ দিনের "কুলিং পিরিয়ড" অপেক্ষা করতে হয়। এটি করা হয়েছে যাতে আবেগের মুহূর্তে লিমিট বাড়িয়ে বেশি ব্যয় করা না হয়।

qee-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সহায়তা করবে — টুল সেটআপ, পরামর্শ বা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়ায়। সব কথোপকথন সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদের সেলফ-এক্সক্লুশন শেষে আপনাকে qee-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং পুনরায় সক্রিয় হওয়ার আবেদন করতে হবে। স্থায়ী এক্সক্লুশন বাতিল করা সম্ভব নয়। এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত — যাতে সিদ্ধান্ত ঠান্ডা মাথায় নেওয়া হয়।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — আনন্দে থাকুন

qee-এ নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করে নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন।

💚 সুস্থ গেমিং 🛡️ ৫টি টুল 📊 লিমিট নিয়ন্ত্রণ ⏸ কুলিং অফ 🚪 সেলফ-এক্সক্লুশন 🔞 ১৮+ শুধুমাত্র
English